Zavedení CRM
Zavedení CRM: nastavení, integrace, automatizace prodeje a analytika
Zavedení CRM
Co děláme s CRM
Zavedení CRM
Vybereme CRM, které sedne vašemu byznysu, a nastavíme ho od základu — pipeline, role, pole a automatizace na míru tomu, jak skutečně prodáváte.
Integrace
Propojíme vaše CRM s webem, telefonií, e-mailem, messengery, e-shopem, ERP a e-fakturací — každý lead i objednávka tak automaticky přistanou na jednom místě.
Automatizace prodeje
Automatizované trychtýře, připomínky úkolů, směrování leadů a follow-upy — vaši obchodníci přestanou ztrácet obchody a čas věnují prodeji, ne rutině.
Přizpůsobení
Přizpůsobíme CRM vašim procesům a vytvoříme vlastní pole, moduly a workflow, které krabicová řešení nepokrývají.
Analytika a dashboardy
Přehledné dashboardy, prodejní prognózy a KPI reporty — celou pipeline i výkon týmu vidíte v reálném čase.
Migrace dat
Bezpečně přeneseme vaše data z tabulek nebo starého CRM, bez ztráty historie a bez vytváření duplicit.
Podpora a zaškolení
Zaškolíme váš tým pomocí návodů a školení a zůstáváme k dispozici pro průběžnou podporu, jak se vaše procesy vyvíjejí.
Etapy zavedení
Audit a analýza
Prozkoumáme, jak reálně funguje váš prodej: trychtýř, zdroje leadů, nástroje, role v týmu a cíle. Z toho vytvoříme jasnou vizi CRM, které potřebujete.
Výběr CRM a plán
Pomůžeme vybrat správnou platformu (HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce nebo řešení na míru), navrhneme pipeline, role a pole a sepíšeme jasný plán zavedení.
Nastavení a přizpůsobení
Nastavíme jádro CRM — pipeline, fáze, pole, role a přístupy — a vytvoříme vlastní moduly a automatizace odpovídající vašim procesům.
Integrace
Propojíme CRM s webem, telefonií, e-mailem, messengery, e-shopem, ERP a e-fakturací, takže každý lead i objednávka automaticky přistanou na jednom místě.
Migrace dat a testování
Přeneseme vaše data z tabulek nebo starého systému bez ztráty historie, poté otestujeme každé workflow a před spuštěním odstraníme případné chyby.
Zaškolení a spuštění
Zaškolíme váš tým pomocí návodů a školení, spustíme CRM a zůstáváme k dispozici pro podporu a průběžnou optimalizaci.
Náš cíl
CRM, které váš tým skutečně používá každý den — proměňuje leady v obchody a dává vám plný přehled o prodeji.
Ozvěte se nám a začneme váš projekt!